POLITICA NEGOZIO

Green Beauty Abano

Il presente regolamento disciplina le modalità di erogazione dei servizi presso Green Beauty Abano, al fine di garantire standard elevati di qualità, sicurezza, organizzazione e rispetto reciproco.

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1. Accesso ai Servizi

Il centro riceve esclusivamente su appuntamento.
Ogni trattamento è preceduto, ove necessario, da consulenza preliminare personalizzata finalizzata alla valutazione delle condizioni estetiche e alla definizione del protocollo più idoneo.

Green Beauty Abano si riserva il diritto di rifiutare o sospendere un trattamento qualora emergano condizioni che possano compromettere la sicurezza o la salute della cliente.

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2. Prenotazioni e Conferma Appuntamenti

Gli appuntamenti possono essere fissati telefonicamente, tramite messaggistica o direttamente presso il centro.

Per trattamenti di lunga durata, percorsi personalizzati o tecnologie avanzate, potrà essere richiesta una caparra confirmatoria.

La prenotazione implica l’accettazione integrale del presente regolamento.

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3. Ritardi e Cancellazioni

È richiesto il massimo rispetto dell’orario concordato.

In caso di ritardo superiore a 15 minuti, il trattamento potrà essere ridotto o riprogrammato.

Eventuali disdette o spostamenti degli appuntamenti devono essere comunicati con almeno 24 ore di anticipo.

In caso contrario, Green Beauty Abano si riserva di addebitare il 50% del servizio prenotato, che verrà richiesto al successivo appuntamento.

Qualora il servizio faccia parte di un pacchetto, abbonamento, credito prepagato o buono regalo, verrà scalato l’intero trattamento previsto.

In caso di mancata presentazione senza alcun preavviso, il centro si riserva la facoltà di trattenere eventuali caparre versate.

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4. Pagamenti

Il pagamento dei trattamenti singoli è richiesto al termine della seduta.
Per percorsi personalizzati o pacchetti prepagati, valgono le condizioni concordate al momento dell’acquisto.

I pacchetti hanno validità temporale stabilita e non sono rimborsabili, salvo diverse disposizioni di legge.

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5. Sicurezza, Igiene e Protocolli

Green Beauty Abano opera nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di igiene, sanificazione e sicurezza.

Strumenti e postazioni vengono sterilizzati e sanificati dopo ogni utilizzo.
Le apparecchiature utilizzate sono certificate e sottoposte a manutenzione periodica.
I protocolli adottati sono conformi agli standard professionali del settore.

La cliente è tenuta a comunicare eventuali condizioni mediche, allergie o terapie in corso prima dell’inizio del trattamento.

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6. Responsabilità

Il centro non risponde di eventuali reazioni dovute a informazioni incomplete o non veritiere fornite dalla cliente.

Eventuali risultati non sono garantiti in modo assoluto, in quanto dipendono da fattori individuali e dal rispetto delle indicazioni post-trattamento.

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7. Privacy e Trattamento dei Dati Personali

Green Beauty Abano tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

• Gestione appuntamenti
• Finalità amministrative e fiscali
• Comunicazioni informative e promozionali (previo consenso)

La cliente può in qualsiasi momento esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei propri dati.

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8. Norme di Comportamento

Al fine di garantire un ambiente professionale e sereno:

È richiesto un comportamento rispettoso nei confronti del personale e delle altre clienti.
Non è consentito introdurre accompagnatori durante i trattamenti, salvo diversa autorizzazione.
È vietato l’uso di telefoni cellulari durante le sedute.

Il centro si riserva il diritto di interrompere il servizio in caso di comportamenti non conformi.

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9. Accettazione del Regolamento

La prenotazione e/o l’accesso ai servizi comportano la piena accettazione del presente regolamento.